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자주 묻는 질문

용어설명
  • 신용정보회사에서 독촉장을 받았습니다. 신용정보회사에서 채권추심을 할 수 있는 근거는 무엇인가요?

    • 신용정보회사는「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따란 금융위원회의 허가를 받아 채권추심업무를 영위할 수 있습니다.

      채권추심업무라 함은 "채권자의 위임을 받아 변제하기로 약정한 날까지 채무를 변제하지 아니한 자에 대한 재산조사, 변제의 촉구또는 채무자로부터의 변제금 수령을 통하여 채권자를 대신하여 추심채권을 행사하는 행위"로 허가를 받은 신용정보회는 할 수 있습니다. 금융위원회의 허가를 받은 신용정보회사는 금융감독원 홈페이지내 '제도권 금융회사조회'에서 확인할 수 있습니다.

  • 연체가 되면 본인의 신용등급이 낮아지나요?

    • 신용등급은 금융거래에 있어 신분증과도 같습니다. 대출가능 여부는 물론 대출한도, 대출금리를 결정하는 기본지표가 되기 때문입니다. 떨어지기는 쉬워도 올리는 데는 긴 시간이 필요한 만큼 평소 자신의 신용등급에 관심을 갖고 꾸준히 관리하는 것이 중요합니다. 특히 연체정보는 신용등급을 평가할 때 부정적인 영향을 미치는 가장 중요한 요인입니다. 10만원 이상의 금액을 5영업일 이상 연체하면 신용평점이나 신용등급이 하락하는 만큼, 좋은 신용등급을 받기 위해서는 소액이라도 연체는 절대 피해야 합니다. 

  • 은행에서 대출을 신청했는데, 거절된 경우 그 사유를 알 수 있나요?

    • 대출이란 금융회사가 자율적으로 차주(대출신청자)의 신용상태를 고려하여 향후 회수가능성 등을 심사한 후 자금을 빌려주는 것입니다. 금융회사의 대출금 회수 가능성에 대한 심사시 기존 대출에 대한 연체 여부, 직장유무, 소득규모 등 대출신청자의 신용상태 및 담보제공의 경우 담보 가치 등을 감안하게 됩니다. 따라서, 금융회사는 자체의 대출요건 및 기준에 미흡할 경우에는 대출신청을 거절할 수 있습니다. 대출이 거절된 경우, 대출신청자는 대출 거절사유에 대해 문의 가능하고, 금융회사는 대출 거절의 구체적인 사유(예를 들어, 연체기록 등의 신용정보가 있을  경우, 연체기록, 연체일, 연체금, 연체발생 금융회사 등) 을 대출신청자에게 서면 또는 구두로 알려 주어야 합니다.
  • 채무불이행정보는 어떻게 등록되나요?

    • 채무불이행정보는 종합신용정보집중기관 신용관리규약에 따라 연체발생일로부터 3개월이상, 연체금액 50만원 이상인 경우 종합신용정보집중기관에 등록되는 정보입니다. 단, 연체금액 50만원미만이라도 연체건수가 2건 이상이면 제공됩니다.


      - 용어설명 -

      * 종합신용정보집중기관 : 신용정보를 집중하여 체계적·종합적으로 관리하는 금융기관 등 상호간에 신용정보를

       교환·활용케하는 기관으로 금융위원회의 허가를 받아야 한다. (은행연합회, 금융투자협회, 여신협회, 보험협회 등)

  • 주택담보대출을 이용중 기한이익 상실이라는 말을 들었는데, 기한이익이 무엇이고, 연체하면 기한의 이익이 상실되나요?

    • 은행과 대출거래에서 채무자는 대출만기일이 도래할 때까지는 안정적으로 대출을 이용할 수 있고, 은행에 의해서 강제적으로 채무를 상환당하지 않는데, 이를 '기한의 이익'이라고 합니다. 그런데 가령 약정한 이자지급을 일정기간 이상 지체한 경우 등 기한의 이익을 상실하여 채무자가 대출을 곧 갚아야 할 의무를 집니다. 특히, 이자를 지급해야 할때부터 1개월간 지체한 경우 혹은 분할상환금을 2회 이상 연체한 경우 기한의 이익이 상실되어 원금상환 의무를 지게 되오니 연체되지 않도록 주의하시기 바랍니다. 

       

  • 개인회생 경력 때문에 은행에서 대출을 거절할 수 있나요?

    • 은행등 금융기관에 따른면, 개인회생제도를 이용했더라도 변제계획에 따른 변제 완료 또는 5년이 경과한 때, 종합신용정보집중기관(은행연합회 등)에 등록된 신용정보는 해제되며, 이 경우에는 개인회생 경력만을 이유로 대출을 거절하고 있지는 않습니다. 다만 대출 거절조건은 은행별 내부기준에 따라 달라 질 수 있으며, 개인회생과는 관계없이 낮은 신용등급 등이 원인이 되어 대출이 제한될 수는 있습니다.

       

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